門市自取
星期一至六 (公眾假期除外)
•可於觀塘門市取貨
•可即日取貨
•只限現貨產品,如有預購產品會自動分單處理
•因為空間有限,請客人必須注意於收到電郵/WhatsApp取貨通知後,在選擇取貨的日期 3日內到指定門市取貨,逾期會退回倉庫
•若需再安排自取,每次需加HKD$10手續費
•當退回倉庫後1個月內未有聯絡我們客戶服務,相關訂單將會被當作放棄訂單處理,並不獲補發產品及退款
【順豐】順豐站、營業點、智能櫃取件
星期一至六發貨 (公眾假期除外)
•買滿HKD$399免運費
•未買滿HKD$399結帳時會收取運費
•當包裹送到閣下指定順豐站後,將會收到一個含「包裹編號」的手機短訊提示
•由收到短訊起計指定時間內到自取點出示短訊即可領取
•如未能於通知發出的指定時間內取件,順豐會額外收取服務費用(港幣10元/ 天)
•如訂單有預購貨品,預購貨品會分單,等待到貨後寄出,如送貨方式有任何改動,請WhatsApp聯絡客服
【順豐】7-11/OK便利店取件
星期一至六發貨 (公眾假期除外)
•未買滿HKD$499結帳時會收取運費
•當包裹送到閣下所選的便利店後,將會收到一個含「包裹編號」的手機短訊提示
•由收到短訊起計指定時間內到指定的自取點出示短訊即可領取
•如未能於通知發出的指定時間內取件,順豐會額外收取服務費用(港幣10元/ 天)
•如訂單有預購貨品,預購貨品會分單,等待到貨後寄出,如送貨方式有任何改動,請WhatsApp聯絡客服
即日特急送貨服務
星期一至六 (公眾假期除外)
•買滿HKD$1200可享即日特急送貨免運費
•星期一至星期六下午4時30分之前成功落單同成功付款可使用即日特急送貨服務,星期日及公眾假期不適用
•未能於截單時間前完成付款之訂單,會順延至下一個工作天寄出
•我們選用GOGOX 或 Lalamove速遞服務,並按實際情況安排速遞服務供應商處理貨件
•本服務不支援送去順豐站、順便智能櫃、順豐營業點、OK便利店、7-11便利店、智郵站、郵局
•星期日及公眾假期暫不提供即日特急送貨服務,請 WhatsApp 聯絡客服查詢情況
•如訂單有預購貨品,預購貨品會分單,等待到貨後透過順豐送貨上門的方式送貨,如送貨方式有任何改動,請 WhatsApp 聯絡客服
•請於落單前 WhatsApp 聯絡客服查詢產品庫存,避免因庫存不足導致發貨時間延遲。