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運送政策

門市自取

星期一至六 (公眾假期除外）

•可於觀塘門市取貨

•可即日取貨

•只限現貨產品，如有預購產品會自動分單處理

•因為空間有限，請客人必須注意於收到電郵/WhatsApp取貨通知後，在選擇取貨的日期 3日內到指定門市取貨，逾期會退回倉庫

•若需再安排自取，每次需加HKD$10手續費

•當退回倉庫後1個月內未有聯絡我們客戶服務，相關訂單將會被當作放棄訂單處理，並不獲補發產品及退款

【順豐】順豐站、營業點、智能櫃取件

星期一至六發貨 (公眾假期除外）

•買滿HKD$399免運費

•未買滿HKD$399結帳時會收取運費

•當包裹送到閣下指定順豐站後，將會收到一個含「包裹編號」的手機短訊提示

•由收到短訊起計指定時間內到自取點出示短訊即可領取

•如未能於通知發出的指定時間內取件，順豐會額外收取服務費用(港幣10元/ 天)

•如訂單有預購貨品，預購貨品會分單，等待到貨後寄出，如送貨方式有任何改動，請WhatsApp聯絡客服

【順豐】7-11/OK便利店取件

星期一至六發貨 (公眾假期除外)

•未買滿HKD$499結帳時會收取運費

•當包裹送到閣下所選的便利店後，將會收到一個含「包裹編號」的手機短訊提示

•由收到短訊起計指定時間內到指定的自取點出示短訊即可領取

•如未能於通知發出的指定時間內取件，順豐會額外收取服務費用(港幣10元/ 天)

•如訂單有預購貨品，預購貨品會分單，等待到貨後寄出，如送貨方式有任何改動，請WhatsApp聯絡客服

即日特急送貨服務

星期一至六 (公眾假期除外)

•買滿HKD$1200可享即日特急送貨免運費

•星期一至星期六下午4時30分之前成功落單同成功付款可使用即日特急送貨服務，星期日及公眾假期不適用

•未能於截單時間前完成付款之訂單，會順延至下一個工作天寄出

•我們選用GOGOX 或 Lalamove速遞服務，並按實際情況安排速遞服務供應商處理貨件

•本服務不支援送去順豐站、順便智能櫃、順豐營業點、OK便利店、7-11便利店、智郵站、郵局

•星期日及公眾假期暫不提供即日特急送貨服務，請 WhatsApp 聯絡客服查詢情況

•如訂單有預購貨品，預購貨品會分單，等待到貨後透過順豐送貨上門的方式送貨，如送貨方式有任何改動，請 WhatsApp 聯絡客服

•請於落單前 WhatsApp 聯絡客服查詢產品庫存，避免因庫存不足導致發貨時間延遲。